Facebook este de părere că Reacţii este o extensie a butonului Like. Acestea au rolul de a ajuta 1.44 miliarde de utilizatori să îşi arate empatia ori de câte ori caută o alternativă la butonul de Like sau consideră că acesta nu este cu adevărat cel mai bun răspuns.
"Oamenii intră pe Facebook pentru a împărtăşi tot felul de lucruri", declară managerul de produs de la Facebook Reactions, Sammi Krug, într-un interviu citat de Noobz.ro. "Iar aceste lucruri sunt de regulă fericite. Uneori, totuşi, sunt triste, iar alteori îţi provoacă furie."